人と接するとは
叱ってはダメ ほめてはダメ どうやって人を育てるのとか思ったことありませんか？ 実は私も接客業の先輩に付きっきりで指導してもらったことがあって ミスをしたら叱られなかったことをよく覚えています。 参考にどうぞ 楽しくて２時間で読んでしまった
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3日で変わる ディズニー流の育て方 [ 櫻井 恵里子 ]
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